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26 Jul 2017
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Unterwegs im Kletterwald Prien am Chiemsee

Unterwegs im Kletterwald Prien am Chiemsee

Allgemeine Geschäftsbedingungen vom Kletterwald Prien am Chiemsee

für die Benutzung des Kletterwald Prien am Chiemsee oder dem Münchner Wald, Durchführung von Veranstaltungen, Nutzung von Verleihartikeln und den Erwerb von Gutscheinen.

Estermann Event & Abenteuer GmbH - Kletterwald Prien am Chiemsee - Münchner Wald
Rosenheimer Str. 4
83512 Wasserburg/Inn
Telefon 08071-1035150

E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Internet: www.kletterwald-prien.de; www.muenchner-wald.de;

§ 1 Websites / Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen / Definitionen

1. Die Websites www.kletterwald-prien.de und www.muenchner-wald.de werden von der Estermann Event und Abenteuer GmbH betrieben. Für sämtliche Darstellungen der Angebote, Kauf und die weitere Nutzung der Website und ihrer Produkte und Dienstleistungen und deren Durchführung gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend kurz "AGB"). Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Die in diesen AGB und auf den oben genannten Websites verwendeten Begriffe haben die folgende Bedeutung:

„Produkt“ = Alle Angebote einschließlich aller Aktionen von der Estermann Event und Abenteuer GmbH, die auf der Website zu finden sind;

„Verleihartikel“ = Alle Sicherheitsausrüstungen und Sportausrüstungen, die bei uns geliehen werden können, z.B. die von uns zum Klettern im Kletterwald Prien am Chiemsee oder im Münchner Wald zur Verfügung gestellt werden, oder während der Durchführung von Events und Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden.

„Gutschein“ = Wertgutschein oder Aktionsgutschein

„Wertgutschein“ = Produkt- oder personenbezogener Gutschein mit einem bestimmten Geldwert mit Einlösegarantie innerhalb der Einlösefrist

„Aktionsgutschein“ = Produkt- oder personenbezogener Gutschein mit Einlösegarantie innerhalb der Einlösefrist.

„Einlöser“ = Person (= Gutscheinbesitzer), die den Gutschein einlöst (z.B. Einlösung durch den Beschenkten); diese AGB gelten auch für den jeweiligen Einlöser.

„Gutscheineinlösung“ = Vertragsschluss im Rahmen einer Ticketbuchung/Terminvereinbarung für ein konkretes Produkt mit der Estermann Event und Abenteuer GmbH unter Verwendung/Verrechnung eines Gutscheins;

„Käufer“ = Person, die einen Gutschein oder ein Ticket bei der Estermann Event und Abenteuer GmbH kauft;

„Kunde“ = Alle an der Estermann Event und Abenteuer GmbH, den Webseiten www.kletterwald-prien.de und www.muenchner-wald.de sowie dem Kletterwald Prien am Chiemsee, dem Kletterwald Vaterstetten und den dort angebotenen Produkten interessierte Personen, Käufer und Einlöser inbegriffen;

„Ticket“ = Berechtigt zur Teilnahme an dem gebuchten Produkt bei der Estermann Event und Abenteuer GmbH.

„Firmenevent“= Veranstaltungen, die wir nach Maßgabe unserer AGB speziell für Firmen individuell zugeschneiden und auf gesonderte Anfrage anbieten.

§ 2 Leistungsbeschreibung / Tickets

1. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH bieten Leistungen im Kletterwald Prien am Chiemsee, im Münchner Wald Kletterwald Vaterstetten, bei Touren, Events und Naturerlebnisse am Chiemsee und anderen Veranstaltungsorten an. Auch besteht die Möglichkeit für Unternehmen, ein Produkt als Firmenevent zu buchen. Auf unseren Websites präsentieren wir Ihnen eine Auswahl von außergewöhnlichen Produkten, deren Durchführung die Estermann Event und Abenteuer GmbH größtenteils als Eigenveranstalter, zum Teil auch über Fremdveranstalter als Erfüllungsgehilfen wahrnimmt. Sofern externe Veranstalter eingeschaltet werden, wählen wir diese sorgfältig aus.

§ 3 Persönliche Voraussetzungen / Sicherheitshinweise

1. Jeder Teilnehmer muss vor Beginn des Events die Benutzungsregeln für die von ihm gebuchte Veranstaltung durchlesen. Er bestätigt mit seiner Unterschrift, dass er diese Benutzungsregeln zur Kenntnis genommen hat und mit ihnen einverstanden ist. Zur Teilnahme an einem Produkt sind dann auch minderjährige Personen berechtigt, wenn das Einverständnis des Vertretungsberechtigten vorliegt.

2. Voraussetzung für das Klettern im Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald oder die Teilnahme an den Produkten ist ein allgemeiner stabiler Gesundheitszustand.
Im Interesse der Sicherheit aller Teilnehmer müssen Sie den Anweisungen der Guides und Trainer jederzeit Folge leisten. Die Einzeldetails des jeweiligen Produktes einschließlich Schwierigkeitsgrad, Größen- und Altersbeschränkungen und Beschreibung können Sie der Website entnehmen oder auf Wunsch auch persönlich bei der Estermann Event und Abenteuer GmbH nachfragen. Es wird vorausgesetzt, dass sich jeder Teilnehmer an einem Produkt mit diesen Voraussetzungen auseinandergesetzt hat und eine realistische Selbsteinschätzung zu Grunde legt.

Besonderer Hinweise zum Klettern: Ausgeschlossen sind z.B. Schwangere, Personen mit Herzschrittmachern, Personen mit physischen oder psychischen Beeinträchtigungen/Krankheiten die beim Begehen der Anlage eine Gefahr für sich oder andere darstellen, Personen die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, Personen mit einem Körpergewicht über 120 kg.

3. Jeder Teilnehmer muss an der gesamten, von uns durchgeführten, praktischen und theoretischen Sicherheitsunterweisung vor dem Begehen des Kletterwalds Prien am Chiemsee oder Münchner Wald teilnehmen. Ebenso muss jeder Teilnehmer einer anderen Veranstaltung an der dafür relevanten ebenfalls von uns durchgeführten Sicherheitsunterweisung teilnehmen. Sämtliche Anweisungen und Entscheidungen des Veranstalters/ Trainers sind bindend.

4. Bei Zuwiderhandlungen oder Verstößen gegen Anweisungen oder Sicherheitsforderungen des Veranstalters / Trainers können die betreffenden Teilnehmer vom Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald oder allen anderen Produkten der Estermann Event und Abenteuer GmbH ausgeschlossen werden, ohne Anrecht auf eine Rückerstattung des Eintrittspreises.

5. Besonderer Hinweise zum Klettern: Es dürfen beim Begehen des Kletterwaldes keine Gegenstände, wie Schmuck, Mobiltelefone etc. mitgeführt werden, die eine Gefahr für den Teilnehmer selbst oder für andere Personen darstellen. Kameras dürfen nur gesichert mitgeführt werden. Lange Haare müssen mit einem Haargummi zusammengebunden werden.

§ 4 Minderjährige Kunden

1. Die Estermann Event & Abenteuer GmbH bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen Sie die Estermann Event & Abenteuer GmbH Angebote nur zusammen mit einem Erziehungsberechtigten nutzen und den Kauf von Gutscheinen oder Tickets sowie die Direktbuchung nur durch einen Vertretungsberechtigten durchführen lassen. Zur Teilnahme an einem Produkt sind dann auch minderjährige Personen berechtigt, wenn das Einverständnis des Vertretungsberechtigten vorliegt. Jeder Teilnehmer im Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald oder bei einer unserer Veranstaltungen ist verpflichtet die jeweils gültigen Benutzerregeln zu lesen und mit seiner Unterschrift diesen zu zustimmen.

2. Die Teilnahme eines Minderjährigen an einem Produkt kann ausgeschlossen werden, sofern ein solches Einverständnis durch einen Vertretungsberechtigten nicht nachgewiesen ist. Sollte eine Person trotzdem teilnehmen, gehen wir davon aus, dass sie mit den Benutzerregeln vertraut ist und diesen uneingeschränkt zustimmt, bzw. dies durch Erziehungsberechtigten geschieht.

§ 5 Verleih

1. Die Estermann Event & Abenteuer GmbH stellet Ihnen diverse Sicherheits-, Sport- oder Merchandising-Produkte leihweise zur Verfügung.

2. Die Estermann Event & Abenteuer GmbH wartet und kontrolliert die Verleihartikel vor jedem Verleih auf ihre Beschaffenheit und Sicherheit. Dennoch erfolgt das Ausleihen und das Benutzen von Verleihartikeln auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Schäden aus Unfällen, die auf das Verhalten des Nutzers oder das allgemeine Risiko (auch Verhalten Dritter) zurückgehen. Mit dem Ausleihen der Sicherheits-, Sport- oder Merchandising-Produkte verpflichten Sie sich zu umsichtigem und vorausschauendem Verhalten bei der Nutzung derselben.

3. Die Verleihartikel stehen in unseren Geschäftsräumen oder am jeweiligen Veranstaltungsort zur Abholung bereit und werden auch dort wieder abgegeben.

4. Die Verleihartikel bleiben Eigentum der Estermann Event & Abenteuer GmbH. Die Verleihartikel dürfen von Ihnen nicht weiterverliehen oder Dritten überlassen werden. Bei Verlust oder grober Beschädigung müssen Sie das Material dem Zeitwert entsprechend ersetzen. Später eingebrachte Einwendungen, Schäden seien schon vor Übergabe vorhanden gewesen, können nicht anerkannt werden. Verdeckte Mängel sind hiervon ausgenommen. Die Verleihartikel müssen vom Kunden persönlich am Veranstaltungsort zum vereinbarten Termin zurückgegeben werden. Ist dies nicht der Fall, so ist der Teilnehmer verpflichtet die entsprechenden Kosten für diese Verlängerung der Ausleihzeit zu entrichten.

§ 6 Durchführung der Leistungen im Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald, Veranstaltungen und sonstiger Produkte

1. Die Durchführung der Produkte wird von der Estermann Event und Abenteuer GmbH selbst wahrgenommen. Vereinzelt kommt es zum Einsatz von externen Veranstaltern als Erfüllungsgehilfen durch die Estermann Event und Abenteuer GmbH, um ein aktives und vielerorts realisierbares Produktangebot unterhalten zu können. Solche externen Veranstalter werden von der Estermann Event und Abenteuer GmbH sorgfältig ausgewählt.

2. Details zu Treffpunkten, mitzubringendem Material, Anforderungen an den Teilnehmer und sonstige Kursbeschreibungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website, sowie den Teilnahmevoraussetzungen (unten §10) und den Benutzerregeln des jeweiligen Veranstaltungsortes. Die Beschreibung eines Produktes auf unseren Websites ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung auf der Website korrekt. Der Inhalt des Produktes kann jedoch geringfügigen Änderungen unterliegen. Auch kann es aufgrund der langen Einlösefrist inhaltliche Änderungen der Teilnahmevoraussetzungen geben. Wir bemühen uns, die Websites stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Eine genaue Beschreibung des Produktes kann auch telefonisch bei uns erfragt werden.

§ 7 Haftung

1. Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen, für Sach- und Vermögensschäden, sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB) werden ausgeschlossen / folgendermaßen beschränkt. Die Haftung im Fall des Lieferverzugs ist für jede vollendete Woche des Verzuges im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung auf 0,5% des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 5% des Lieferwertes begrenzt. Die Haftung im Fall von Kardinalpflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt, der den Kaufpreis im Regelfall nicht überschreitet. Soweit die vertragliche Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von unseren Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

2. Im Übrigen erfolgt die Teilnahme an Sportveranstaltungen und sonstigen Produkten auf eigene Gefahr.

3. Bei Zuwiderhandlungen oder Verstößen gegen Anweisungen oder Sicherheitsforderungen des Veranstalters/Trainers übernimmt die Estermann Event und Abenteuer GmbH keine Haftung für die damit verbundenen Schäden.

4. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH behält sich das Recht vor, Personen, die sich nicht an diese Benutzungsregeln halten, vom Kletterwald Prien am Chiemsee, vom Münchner Wald sowie allen anderen Produkten auszuschließen.

5. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH behält sich das Recht vor, den Betrieb oder einzelne Parcours aus sicherheitstechnischen (Feuer, starker Regen oder Wind, Sturm, Gewitter etc.) oder wartungstechnischen Gründen vorübergehend oder auch ganz einzustellen. Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers sich bei zweifelhafter Witterung per Telefon oder Internet über die Öffnungszeiten zu informieren. Eine Haftung aufgrund witterungsbedingt kurzfristig geänderter Öffnungszeiten wird ausdrücklich ausgeschlossen. Es besteht in diesem Falle kein Anspruch auf Rückvergütung des Eintrittspreises.

§ 8 Form von Erklärungen

1. Soweit sich die Vertragspartner per elektronische Post (E-Mail) verständigen, erkennen sie die unbeschränkte Wirksamkeit der auf diesem Wege übermittelten Willenserklärungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen an.

2. In der E-Mail dürfen die gewöhnlichen Angaben nicht unterdrückt oder durch Anonymisierung umgangen werden; d. h., sie muss den Namen und die E-Mail Adresse des Absenders, den Zeitpunkt der Absendung (Datum und Uhrzeit) sowie eine Wiedergabe des Namens des Absenders als Abschluss der Nachricht enthalten. Eine im Rahmen dieser Bestimmung zugegangene E-Mail gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als vom anderen Partner stammend.

3. Alle Mitteilungen sind in deutscher oder englischer Sprache zu formulieren.

§ 9 Schutzrechte

1. Der Kunde erkennet an, dass die Inhalte dieser Websites (einschließlich Namen, Logos und Schriftzüge) sowie jede erforderliche Software, die in Zusammenhang mit dieser Website eingesetzt wird, Gegenstand von Schutzrechten ist und vertrauliche Informationen enthält, die durch Rechtsvorschriften, insbesondere diejenigen zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind. Sie erkennen weiterhin an, dass Inhalte auf diesen Websites, einschließlich der Produkte und deren Ausgestaltung und Inhalte sowie Abbildungen durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind. Sofern wir uns nicht schriftlich damit einverstanden erklärt haben, dürfen Sie Werke, die auf dieser Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht und/oder erworben werden oder auf der Software beruhen, weder ganz noch teilweise ändern oder umgestalten, zugänglich machen, vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen, vertreiben und/oder damit werben.

§ 10 Die Nutzung der Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald oder Estermanns Website / Gewährleistungsausschluss

1. Die Nutzung dieser Webseites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Das Herunterladen oder der sonstige Erhalt von Inhalten im Zusammenhang mit diesen Webseiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie sind für Schäden an Ihrem Computersystem, oder sonstigen zur Nutzung verwendeten technischen Geräten, für den Verlust von Daten oder für sonstige Schäden aufgrund des Herunterladens von Inhalten oder sonstiger Transaktionen auf dieser Webseite allein verantwortlich. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für Links von diesen Websites zu anderen von Dritten betriebenen Websites. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

2. Für die Teilnahme an einem Produkt können Gutscheine erworben oder Termine auch direkt gebucht werden. Gutscheine gibt es in Form von Aktionsgutscheinen und Wertgutscheinen.

a) Aktionsgutscheine sind Gutscheine für ein konkretes Produkt, das während des Kauf-/Bestellprozesses aus dem aktuellen Produktangebot auf der entsprechenden Website ausgewählt werden kann. Innerhalb der Einlösefrist kann mit diesem produktbezogenen Aktionsgutschein ein Ticket erworben werden.
b) Der Wertgutschein kann durch den Einlöser bei dem Erwerb eines Tickets als Zahlungsmittel eingesetzt werden. Er kann in beliebiger Höhe ausgestellt erworben werden.

3. Alle Gutscheine vom Kletterwald Prien am Chiemsee und vom Münchner Wald können in beiden Kletterwäldern eingelöst werden. Das gilt unter Umständen nicht bei Rabattaktionen, Sondergutscheinen oder ähnlichem. Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen. Ist der Preis des jeweiligen ausgewählten Produkts höher als der auf dem Gutschein vermerkte Betrag, muss der Einlöser, den Differenzbetrag begleichen.

§ 11 Vertragsabschluss mit der Estermann Event und Abenteuer GmbH

1. Der Kauf eines Gutscheins erfolgt nur über unsere Website, direkt vor Ort an einem unserer Veranstaltungsorte oder durch Vertragspartner. Beim Erwerb eines Gutscheins über unsere Webseite haben Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

2. Die Buchung eines Firmenevents oder eines anderen Produkts erfolgt über ein Angebot der Estermann Event & Abenteuer GmbH und der verbindlichen Auftragsbestätigung des Kunden. Die Auftragsbestätigung erfolgt schriftlich per Post oder per E-Mail.

§ 12 Zahlungsarten

1. Die Zahlungsart für Tickets oder Gutscheine sowie für die Buchung kann variieren und erfolgt wahlweise per Rechnung, per ec- oder Kreditkarte oder bar. Auch kann ein bereits erworbener Gutschein bei dem Erwerb eines Tickets als Zahlungsmittel dienen.

§ 13 Gültigkeit der Gutscheine / Einlösefristen/ Übertragbarkeit

1. Alle Gutscheine haben eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Kaufdatum an dem der Gutschein erworben wurde („Gültigkeitsdauer“). Die Gültigkeitsdauer entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist.
2. Die Gutscheine dürfen anderen Personen übertragen werden. Sie können von einer beliebigen Person eingelöst werden. Spätestens im Zeitpunkt der Ticketbuchung muss jedoch gewährleistet sein, dass die einlösungsberechtigte Person über die notwendige Eignung zur Teilnahme verfügt (z.B. Alter, Größe, Können, physische Verfassung). Auf die Regelungen zur persönlichen Voraussetzungen und Sicherheitshinweise, wie z.B. unter § 10 wird verwiesen.

§14 Reservierungen

1. Reservierungen für Gruppen ab 10 Personen oder Buchungen und Reservierungen sonstiger Produkte des Kletterwalds können persönlich, telefonisch, sowie per E-Mail vorgenommen werden. Die Reservierung gilt als verbindlich, sobald sie von einem Mitarbeiter des Kletterwaldes persönlich, telefonisch oder per E-Mail bestätigt wurde. Bei verspätetem Eintreffen ist der Betreiber berechtigt, die reservierten Gurte an andere Gäste herauszugeben. Der Reservierungsanspruch verfällt bei Verspätungen von mehr als 20 Minuten.

§ 15 Stornierung / Terminverschiebung / Rücktritt

1. Sollten Sie als Käufer des Gutscheins oder als Einlöser den Wert- oder Aktionsgutschein aus Gründen, die die Estermann Event und Abenteuer GmbH nicht zu vertreten haben, nicht einlösen können, so obliegt es Ihnen bzw. dem Einlöser, den Gutschein anderweitig zu verwenden (z. B. durch Weitergabe an eine andere geeignete Person). Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag mit der Estermann Event und Abenteuer GmbH ist nach Ablauf der Widerrufsfrist ohne Vorliegen eines gesetzlichen Rücktrittsgrundes nicht möglich.

2. Nach dem Erwerb eines Tickets oder der verbindlichen Buchung eines Produkts, ist die Teilnahme des Kunden im Kletterwald Prien am Chiemsee, Münchner Wald oder sonstigen Produkt verbindlich. Sollte der Kunde dennoch nicht an der Durchführung des Produktes teilnehmen, bleibt er dennoch zur Entrichtung des Produktbetrages verpflichtet entsprechend folgender Staffelung:

a) Rücktritt bis zum 8. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 20 % Ausfallgebühr

b) Rücktritt ab 7. Tag bis 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 60 % Ausfallgebühr

c) Rücktritt ab 1. Tag bis Tag der Veranstaltung: 100 % Ausfallgebühr

d) Nichtantritt der Veranstaltung ohne vorherige Mitteilung: 100% Ausfallgebühr

e) Bei wetterbedingter Absage werden 20% der Gesamtsumme als Planungskosten-pauschale/Servicepauschale berechnet.

Sofern sich aus der obigen Regelung ein Rückzahlungsanspruch zugunsten des Kunden ergibt, erfolgt die Rückzahlung des jeweiligen Teilbetrages innerhalb von 30 Tagen gerechnet ab dem Tag des gebuchten Produktes.
Bei Veranstaltungen und Events mit abweichender Regelung gilt diese wie im Angebot beschrieben.

3. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH behält sich das Recht vor, im Falle witterungsbedingter Hindernisse (nach unserem gutgläubigem Ermessen) oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl die Durchführung des Produktes abzusagen und bis zu drei mögliche Ausweichtermine für die Durchführung des Produktes vorzuschlagen. Sollte auch dann die Durchführung des Produktes aus Gründen, die nicht in der Sphäre des Einlösers liegen, nicht gelingen, erstatten die die Estermann Event und Abenteuer GmbH den Produktbetrag in voller Höhe zurück. Ein Verschieben des Termins ist der Estermann Event und Abenteuer GmbH bis zum Veranstaltungstag im Falle von witterungsbedingten Gründen und bis zum Tag vor dem Veranstaltungstag im Falle von Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl möglich.

4. Auch sind wir berechtigt, die Programminhalte der Produkte zu modifizieren, wenn Wetter- und Sicherheitsanforderungen dies notwendig machen.

§ 16 Web-Shop

1. Die Produktpräsentation in unserem Web-Shop ist jeweils ein auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen gerichtetes, verbindliches Angebot, das Sie durch Ihre Bestellung annehmen. Der Vertrag über den Kauf eines Produkts oder eines Gutscheins kommt dadurch zustande, dass Sie beim Bestellvorgang in unserem Web-Shop zunächst ein bestimmtes Produkt in den Warenkorb einlegen. Soll ein Produkt oder Gutschein mehrfach bestellt werden, ist dieser dann im Warenkorb in der gewünschten Anzahl aufgeführt. Anschließend wählen Sie die Versandart aus. Sie können sich hier über die einzelnen Versandoptionen und die Versandkosten informieren.
2. Nach Auswahl des Zahlungsmittels, der Eingabe Ihrer personenbezogenen Daten und Bestätigung dieser AGB, können Sie vor Versand Ihrer Bestellung sämtliche Ihrer Eingaben auf Richtigkeit überprüfen und gegebenenfalls nochmals ändern und uns Ihre verbindliche Bestellung dann durch Betätigung des Buttons online übermitteln. Hierdurch nehmen Sie unser Angebot an. Eine Annahme unseres Angebotes durch Bestellung per E-Mail oder per Telefon, ersetzt die elektronische Übermittlung Ihrer Online-Bestellung.

3. Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext sowie Anzahl der Bestellungen wird von der Estermann Event & Abenteuer GmbH gespeichert. Die Bestelldaten, die Estermann Event & Abenteuer GmbH AGB sowie eine Belehrung über das Widerrufsrecht (§ 17) übermitteln wir Ihnen unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform.

§ 17 Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
- des Vertragsschlusses (im Falle eines Dienstleistungsvertrages),
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns

Estermann Event & Abenteuer GmbH - Kletterwald Prien am Chiemsee - Münchner Wald

Rosenheimer Str. 4
83512 Wasserburg/Inn
Telefon 08071-1305150

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte oder Gutscheine wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte oder Gutscheine zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Produkte oder Gutscheine unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte oder Gutscheine vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte oder Gutscheine.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Produkte oder Gutscheine nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB).
Ende der Widerrufsbelehrung
Bei Kauf von Gutscheinen durch einen Unternehmer oder ein Unternehmen (z.B. für Firmenevents) ist ein Widerruf bzw. eine Rückgabe ausgeschlossen.

§ 18 Änderungen der AGB

1. Auf Ihren Vertrag finden jeweils die AGB, die zum Zeitpunkt des Kaufes gelten, Anwendung. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH behält sich jedoch das Recht vor, die AGB für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen. Im Übrigen gelten die auf der entsprechenden Website abrufbaren AGB in der jeweiligen Fassung, ohne dass ein gesonderter Hinweis hinsichtlich einer Änderung erfolgt.

§19 Datenschutz

1. Wir halten uns bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das in der Bundesrepublik Deutschland geltende Recht zum Datenschutz. Sämtliche von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir nutzen die Informationen, die wir von Ihnen bekommen, für die Begründung des Vertragsverhältnisses zu Ihnen, dessen Durchführung, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lieferung unserer Waren und das Erbringen der von uns angebotenen Dienstleistungen, sowie zur Durchführung der entsprechenden Zahlungsvorgänge.

2. Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns im Rahmen des auf der Website betriebenen Angebotes, z.B. Warenversand, Abwicklung von Zahlungen. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

3. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen.

4. Wir halten uns das Recht vor, auf der gesamten Anlage des Kletterwald Prien am Chiemsee, des Münchner Wald und bei unseren gesamten Angeboten Foto-, Film und Webcam-Aufnahmen zu Werbe- und Informationszwecken zu machen. Sollte ein Teilnehmer damit nicht einverstanden sein, hat er dies der Estermann Event und Abenteuer GmbH ausdrücklich mitzuteilen. Sofern Foto-, Film und Webcam-Aufnahmen von einzelnen Kunden gemacht werden und diese veröffentlicht werden, wird vorab die ausdrückliche Zustimmung des betroffenen Kunden eingeholt. Das Anfertigen von Foto-, Film- und Webcam-Aufnahmen zu gewerblichen Zwecken ist auf der gesamten Anlage des Kletterwald Prien am Chiemsee im Münchner Wald und bei unseren gesamten Angeboten ohne Genehmigung verboten. Die Estermann Event und Abenteuer GmbH behält sich etwaige Schadensansprüche im Falle der Missachtung vor.

§ 20 Salvatorische Klausel

1. Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Estermann Event und Abenteuer GmbH zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für Lücken.

§ 21 Sonstiges

1. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz der Estermann Event und Abenteuer GmbH.

2. Mündliche Nebenabreden müssen auf einem dauerhaften Datenträger, z.B. E-Mail, dokumentiert werden. Änderungen der AGB, einschließlich dieser Bestätigungsklausel, sowie die Vereinbarung von Lieferterminen oder -fristen, die verbindlich oder unverbindlich vereinbart werden können, bedürfen zu deren Wirksamkeit der Bestätigung durch uns.

3. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis, gegenwärtiger wie auch zukünftiger, die Anwendung deutschen Rechts. Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, München. Dies gilt auch gegenüber Nutzern mit Sitz im Ausland.

Estermann Event & Abenteuer GmbH
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Internet: www.kletterwald-prien.de; www.kletterwald-prien.de;

Geschäftsführer: Wolfgang Estermann

Stand März 2016

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